Kargo politikası

İnternet üzerinden sipariş ettiğiniz ürün 2-7 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo şirketlerimizden birine verilecektir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde email ile bilgilendirileceksiniz.

Tüm kargolarınızın durumlarını Siparişlerim bölümünde ilgili siparişiniz içerisindeki kargo takip linkinden takip edebilirsiniz.

Herhangi bir sorunla karşılaşmamak için ürününüzü, teslim aldığınız anda kargo/servis yetkilisinin yanında açıp birlikte kontrol etmeniz gerekmektedir. Eğer ürününüz kargoda zarar görmüş ise ürünü teslim eden kargo yetkilisine rapor tutturarak iade etmeniz gerekmektedir. Sorunu yetkili servisimiz tespit ederse gerekli işlemleri kendiside başlatacaktır.

Teslimat alanımız Türkiye sınırları dahilindeki tüm illerimizi kapsamaktadır.

Teslimatlar, sipariş ettiğiniz ürünlerin stokta bulunması ve ödemenizin eksiksiz alınabilmesi halinde yapılabilecektir.

Siparişinizin size belirtilen sürede teslim edilmemesi halinde 0532 788 83 22 numaralı telefondan müşteri hizmetleri ile görüşebilirsiniz. Email yoluyla bilgi almak isterseniz hey@bittigitti.com.tr mail adresine iletişim ve sipariş bilgilerini de ekleyerek mesaj gönderebilirsiniz.